Von der Zertifizierung zur Zukunftsfähigkeit: AZAV und EFQM strategisch verknüpfen Fortbildung für (EF)QM und AZAV-Anwender
Dienstag, 18. März 2025 10:30–16:30 Uhr
| Kursnummer | 25-9550 |
| Dozentin |
Heike Mühlbauer |
| Datum |
Dienstag, 18.03.2025
10:30–16:30 Uhr
Pausen nach Absprache |
| Gebühr | 50,00 EUR |
| Ort |
Südpunkt Nürnberg, Raum 2.10
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| Beratung | Ingo Jürgens / Tel.: 089 51080 18 / ingo.juergens@vhs-bayern.de |
Kursort
Zielgruppe: Vertreter*innen AZAV-zertifizierte Volkshochschulen, die EFQM als zugrundeliegendes QM-System nutzen wollen oder EFQM-Anwender*innen, die zukünftig auch eine AZAV-Zertifizierung anstreben.
Volkshochschulen stehen vor vielfältigen Herausforderungen: Digitalisierung, verändertes Nachfrageverhalten, Veränderungen beim BayEbFöG, finanzschwache Kommunen, die Diskussionen zur USt und Scheinselbstständigkeit sind nur einige Beispiele. Ein zukunftsfähiges Qualitätsmanagement muss daher über einzelne Zertifizierungsanforderungen hinausgehen und die vhs als Ganzes strategisch ausrichten.
Inhalte der Fortbildung:
- AZAV und EFQM im Vergleich: Unterschiede, Schnittstellen und Synergien
- EFQM zielführend anwenden: Strategische Ausrichtung der vhs und Qualitätsmanagement als integraler Bestandteil
- AZAV-Anforderungen im EFQM-Modell umsetzen: Wie können die erforderlichen Verfahren nachhaltig gestaltet werden?
- Die vhs als Gesamtorganisation im Blick: Qualitätsmanagement über AZAV-Maßnahmen hinausdenken und die vhs zukunftsfähig aufstellen.
Im Seminar werden aktuelle und zukünftige Entwicklungen einbezogen, um gemeinsam praxisnahe Lösungsansätze zu erarbeiten. Ziel ist es, die Anforderungen der AZAV in ein ganzheitliches Qualitätsmanagement einzubinden und gleichzeitig die strategische Weiterentwicklung der Volkshochschule zu fördern.
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